チケジャム

チケジャムは違法で詐欺?入場できない時や危ない電子チケットって本当?

チケジャム 違法
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行けなくなったチケットを誰かに譲りたい、どうしても好きなアーティストのチケットがほしい、という人が利用する、チケット流通サービスが『チケジャム』です。

ぴよ吉
ぴよ吉
売りたい人と買いたい人のためのサービスだね。

チケットのフリマと言われ、利用する人も多いですが、高値の取引も見られるので転売や詐欺じゃないかと疑うことも。

そもそも転売は違法じゃないのか、チケジャムを利用したら自分も違法になってしまうのか、不安になることもありますよね。

購入の約束はしたものの、売り手が待ち合わせに来ない、チケットが送られてこないなどの評判もあるとか。

ぴよ吉
ぴよ吉
えーっ、そんなの詐欺じゃないか。

チケジャムは、詐欺や転売など違法じゃないのか、チケットが送られてこないなどの評判は事実なのか調査したいと思います。

ぜひ参考にしてみてくださいね!

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チケジャムは違法なの?

チケジャムは、違法ではありません

「せっかく手に入れたチケットだけど、行けなくなったから誰かに譲りたい」という理由であれば、チケジャムで販売することは違法ではないのです。

ぴよ吉
ぴよ吉
よかったぁ、欲しいチケットあったんだよねー。

チケジャムは、ネット上で行われる、”危険な取引”を防止するために作られたものですが、そもそも“転売”自体が違法ではないか、と疑問に思いますよね。

ぴよ吉
ぴよ吉
不正転売ってやつだね。

チケジャムは違法なサイトではありませんが、注意しなければならないことがあります。

なにが違法行為になるのか、詳しくみていきましょう。

 

何をしたら違法になるのか調査

人気のチケットを手に入れて、定価より高値で販売し利益を得ることは不正転売となり違法です。

ぴよ吉
ぴよ吉
違法はダメだよね。

チケジャム公式サイトによると、不正転売についてこのように定義されていました。

興行主の事前の同意を得ない特定興行入場券の業として行う有償譲渡であって販売価格を超える価格をその販売価格とするもの。

出典元:チケジャム公式

ちょっと難しくて何を言っているのかわからない…ですよね。(汗)

簡単に説明すると、誰かに売るつもりでチケットを購入したり、主催者に同意を得ず、定価より高い金額でチケットを売ってはいけない、ということ。

ぴよ吉
ぴよ吉
お金儲けしちゃダメってことだよね。

令和元年6月から「チケットを定価より高い値段で転売してはいけない」とする法律『チケット不正転売禁止法』も施行されていますので、覚えておきましょう。

ですが、好きなアーティストのライブチケットをどうしても手に入れたいとき、”高い”とわかっていても買ってしまうことありますよね。

ぴよ吉
ぴよ吉
気持ちわかるよ〜。(泣)

買うことは違法ではありませんが、転売チケットでは、入場ができなかったりするトラブルも多くあるので、気をつけましょう!

 

バレたら入場できない?

イベントの主催者は、入場しようとするチケットが、不正に売買されたものか判断が難しく、転売ヤーやダフ屋が社会問題になりましたよね。

そこで対策を強化、本人確認の徹底です。

ぴよ吉
ぴよ吉
『本確』ってやつだね。

チケットに入場用のQRコードがあったり、“名義”を記載してあるもの、顔写真を登録し入場の際に本人確認をするなど、情報が一致しなければ入場できません

たとえ定価より安く買えたとしても、入場できなければ無駄になってしまいますから、本人確認の有無や方法など、チケットを購入する前に、必ず確認しましょう。

ぴよ吉
ぴよ吉
無駄にならないようにしたいね!

 

チケジャムは詐欺や転売目的・送られてこない評判はあるの?

チケジャムを悪用して、詐欺といわれるような行為や、不正に転売する目的などで利用する人が実際にいます。

ぴよ吉
ぴよ吉
とても残念な行為だよね…。

購入したのにいくら待ってもチケットが送られてこない、公演日まで連絡が取れず当日にキャンセルされたなど、悪い評判があるのも事実。

実際にどのようなトラブルがあるのか、被害にあわないためにできることを調査したので、詳しくみていきましょう。

ぴよ吉
ぴよ吉
どんなトラブルか気になるなぁ。

 

実際にあったトラブルをまとめました

どうしても行きたいイベントのチケットが手に入ったら、本当に嬉しいですよね!

ですが、チケジャムを利用して、やっとゲットできたと喜んだのも束の間、思わぬトラブルがあるようです。

ぴよ吉
ぴよ吉
せっかく手に入れたのに、なんでなの…。

多くあるトラブルをまとめました。

  • チケットの取引が成立、購入者と公演会場で待ち合わせしていたが来なかった。
  • チケットを買った相手と連絡が取れなくなった。
  • 1ヶ月を過ぎても返信がない、無視をしている。
  • クレジットで決済、電子チケットだったにも関わらず送られてこなかった。
  • 決済が完了しているのに承認されず、公演前日に落札申請却下の通知が来た。
  • コンビニ発券のチケットが、エラーで発券できなかった。
  • 定価の倍の値段で買わされてしまった。

とても悪質で、残念ですよね。

ぴよ吉
ぴよ吉
怖いね…。

中には話し合いが長引いて、弁護士への依頼を検討しているケースもあるようです。

さらに多く聞かれたのは、チケジャム運営会社の対応の悪さ。

トラブルが発生しチケジャムへ問い合わせをすると「無視された」「“相手とのやり取りを”の一点張り」「返金されなかった」といった回答が目立ちました。

利用者同士のトラブルには、関与しないということでしょうか、不信感しか残りませんよね。(汗)

ぴよ吉
ぴよ吉
助けてほしいと思うのに、冷たいね…。

もちろん、思った通りの取引ができている人もたくさんいましたので、安心してください♪

チケジャムは、使い方を間違わなければ違法ではありませんので、売り手、買い手それぞれのモラルの問題になるのではないでしょうか。

 

被害にあわないためにすることは?

安心して取引をするために、そして、被害にあわないために注意すべき点を調べてみました!

ぴよ吉
ぴよ吉
できるだけのことをして身を守ろう!

 

定価より高い値段のものは選ばない。

チケジャムは、正規の値段より高い値段を設定し、販売することを禁止しています。

少しでも高く売ろうとする転売ヤーからの購入は非常に危険で、“名義の塗りつぶし行為”など悪質な行為により、入場できないケースも。

定価より高い金額のチケットを購入するのは、避けたほうがいいでしょう。

ぴよ吉
ぴよ吉
ちょっとでも高いのはやめた方がいいらしいよ。

 

本人確認の必要があるものは購入しない。

身分証明書とチケットを照らし合わせ、本人確認が必要になるチケットを購入した場合、入場することはできません。

最近は顔写真の登録をし、入場の際に確認されるタイプのチケットも多くあります。

転売で購入したチケットで入場しようとしたことがバレると、”ファンクラブ追放”なんてこともあるようですので、必ずチェックしましょう!

ぴよ吉
ぴよ吉
ファンクラブ追放はヤダよぉ。(泣)

 

あんしん補償プレミアムに加入する

チケジャムには、あんしん補償プレミアムという有償のサービスがあります。

チケジャムで取引したチケットで入場できなかった場合や、内容が異なる場合に返金されるサービス。

ぴよ吉
ぴよ吉
安心のサービスだね。

あんしん補償プレミアムの利用料金は「商品価格の5%〜35%(税込)を公演と時期によって定めている。」と記載され、実際の利用料金は、決済時に確認できるようです。

利用にあたり申請手続きや審査など、適用外になることもあるようなので、公式サイトを必ず確認してくださいね。

ぴよ吉
ぴよ吉
損をしないように、説明をよく読んでね!

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まとめ

チケジャムは、使い方を間違いなければ違法でないことが、わかりました。

ですが、チケットが送られてこないなどの詐欺や高額取引の転売ヤーなど、トラブルの評判があるので注意が必要です。

ぴよ吉
ぴよ吉
悪い人っているんだよね。

チケジャムを利用して、安全にチケットを購入している人もたくさんいますから、詐欺などの被害にあわないよう警戒し、気持ちのいい取引ができるといいですよね。

転売は違法ではありませんが、定価より高く売ってはいけないという法律もできていますので、売る側も、買う側も常識の範囲での売買を心がけていきましょう。

ぴよ吉
ぴよ吉
そうだよね、逮捕されたら大変だからさ!

今回はチケジャムは違法か、チケットが送られてこないなどの評判は事実なのか調査しました。